Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Quem somos
O Beauri é uma plataforma SaaS voltada para profissionais e negócios do setor de beleza. As atividades são operadas sob a empresa Ítalo Fernandes Inácio, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 57.380.002.001/70, com sede na Rua santo antônio, número 132, bairro Tomba, Feira de Santana/Bahia.
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o contato é exclusivamente pelo e-mail: italofernandes@beauri.com.br
2. Encarregado de Dados (DPO)
O responsável pelo tratamento de dados pessoais do Beauri é Ítalo Fernandes Inácio, sócio-administrador da empresa operadora da plataforma, que pode ser contactado pelo e-mail: italofernandes@beauri.com.br
3. Sobre quem coletamos dados
O Beauri coleta dados de dois grupos distintos:
- Grupo A — Profissionais usuárias: Pessoas físicas ou jurídicas que criam uma conta no Beauri para utilizar a plataforma.
- Grupo B — Clientes das profissionais: Pessoas atendidas pelas profissionais usuárias, cujos dados de consumo são inseridos na plataforma pela própria profissional. Essas pessoas não possuem conta no Beauri e não interagem diretamente com a plataforma.
4. Quais dados coletamos
Das profissionais usuárias (Grupo A):
- Nome completo e e-mail de cadastro
- Dados do negócio: nome do estabelecimento, especialidade, cidade e bairro de atuação
- Dados de pagamento — processados diretamente pelo Stripe, não armazenados pelo Beauri
- Dados de uso da plataforma: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas, frequência e padrões de uso
- Histórico de atendimentos de suporte
Das clientes das profissionais (Grupo B):
- Nome para identificação interna da profissional
- Serviços contratados e histórico de agendamentos
- Frequência de visitas e taxa de retorno
- Valor gasto por serviço e ticket médio
- Preferências de serviço registradas pela profissional
- Data dos atendimentos realizados
O que nunca coletamos das clientes das profissionais: CPF, dados financeiros, dados de saúde ou qualquer outro dado sensível.
5. Para que usamos cada dado e qual a base legal
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) exige que cada uso de dado tenha uma justificativa legal. Veja abaixo como isso se aplica ao Beauri:
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Dados de cadastro da profissional | Criar e manter a conta, prestar o serviço contratado | Execução de contrato — Art. 7º, V |
| Dados de pagamento | Processar cobranças e cumprir obrigações fiscais | Obrigação legal — Art. 7º, II |
| Dados de uso da plataforma | Melhorar funcionalidades e experiência do usuário | Legítimo interesse — Art. 7º, IX |
| Dados comportamentais de consumo das clientes (agregados e anonimizados) | Geração de inteligência de mercado e analytics setorial | Legítimo interesse — Art. 7º, IX |
| Comunicações sobre o produto | Enviar novidades, atualizações e informações relevantes | Consentimento — Art. 7º, I |
Sobre o legítimo interesse para dados das clientes das profissionais: o Beauri utiliza dados de consumo inseridos pelas profissionais de forma estritamente agregada e anonimizada — ou seja, em formatos que tornam impossível identificar qualquer pessoa individualmente. Esse uso não causa prejuízo aos direitos das titulares e está alinhado com a finalidade da plataforma de gerar inteligência para o setor de beleza.
6. Como tratamos os dados das clientes das profissionais
As clientes das profissionais são titulares indiretas — elas não possuem conta no Beauri, mas seus dados de consumo são inseridos pelas profissionais para uso das funcionalidades da plataforma.
Em relação a esses dados, o Beauri:
- Os utiliza para fornecer as funcionalidades contratadas pela profissional, como histórico de atendimentos e relatórios de desempenho
- Os utiliza de forma agregada e anonimizada para gerar análises e inteligência de mercado do setor de beleza
- Nunca vende, compartilha ou expõe dados individuais identificáveis dessas clientes
A profissional usuária é responsável por informar suas clientes sobre o uso da plataforma e por obter as autorizações necessárias no âmbito de sua própria relação com elas.
7. Com quem compartilhamos dados
O Beauri não vende dados pessoais. Os dados são compartilhados apenas com os seguintes parceiros e fornecedores, para as finalidades indicadas:
- Supabase: banco de dados e infraestrutura backend da plataforma, com servidores localizados em São Paulo, Brasil. Armazena todos os dados cadastrais, de uso e comportamentais do Beauri. Os dados permanecem em território brasileiro. Site: supabase.com
- PostHog: ferramenta de analytics de produto, com servidores localizados em Frankfurt, Alemanha. Recebe dados de comportamento de uso da plataforma (páginas acessadas, cliques, sessões). Finalidade: análise e melhoria do produto. Site: posthog.com
- Stripe: processadora de pagamentos, com operações nos Estados Unidos. Recebe dados necessários para processar as cobranças das assinaturas. O Beauri não armazena dados de cartão de crédito. Site: stripe.com
- Google Tag Manager: gerenciador de tags utilizado para carregar ferramentas de analytics na plataforma. Não coleta dados diretamente. Operado pelo Google LLC, com servidores nos Estados Unidos. Site: google.com/tagmanager
- Google Analytics 4: ferramenta de análise de comportamento de uso da plataforma. Coleta dados como páginas acessadas, tempo de sessão, localização geográfica aproximada e dispositivo utilizado. Dados enviados para servidores do Google nos Estados Unidos. Finalidade: análise de desempenho e melhoria da plataforma. Site: analytics.google.com
Futuros parceiros de inteligência de mercado: poderão receber relatórios e análises baseados exclusivamente em dados agregados e anonimizados, sem qualquer informação que permita identificar usuárias ou suas clientes individualmente.
8. Transferência internacional de dados
Os dados armazenados no banco de dados do Beauri permanecem em território brasileiro (Supabase — São Paulo).
O PostHog opera com servidores em Frankfurt, Alemanha — território sujeito ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), considerado um dos marcos regulatórios de proteção de dados mais rigorosos do mundo.
O Stripe opera com servidores nos Estados Unidos e disponibiliza Acordo de Processamento de Dados (DPA) compatível com as exigências de proteção de dados internacionais.
O Google Analytics 4 e o Google Tag Manager operam com servidores nos Estados Unidos. O Google LLC disponibiliza Acordo de Processamento de Dados (DPA) compatível com exigências internacionais de proteção de dados, acessível em business.safety.google/adsprocessorterms.
Ambas as transferências ocorrem com base em garantias contratuais adequadas, nos termos do Art. 33 da LGPD e da Resolução ANPD nº 19/2024.
9. Por quanto tempo guardamos os dados
| Dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de cadastro e uso da profissional | Enquanto a conta estiver ativa + 24 meses após o cancelamento |
| Dados de pagamento | 5 anos, conforme exigência fiscal brasileira |
| Dados de suporte | 2 anos após o último atendimento |
| Dados comportamentais anonimizados | Retidos por prazo indeterminado para fins de inteligência de mercado e monetização de analytics setorial. Após anonimização real, esses dados saem do escopo de aplicação da LGPD e podem ser mantidos pelo tempo que o Beauri julgar necessário para suas operações |
10. Seus direitos como titular
A LGPD garante a toda titular de dados os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo e-mail italofernandes@beauri.com.br:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento: retirar consentimento dado anteriormente, sem prejuízo ao tratamento já realizado
- Oposição: opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse
O prazo de resposta é de 30 dias úteis a partir do recebimento da solicitação.
Para clientes das profissionais: se você é cliente de uma profissional cadastrada no Beauri e deseja exercer seus direitos, o caminho é contatar a profissional que realizou seu cadastro, que por sua vez nos acionará. Você também pode nos contatar diretamente pelo e-mail acima.
11. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia, controle de acesso por perfil e monitoramento de segurança.
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano às titulares, o Beauri notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as titulares afetadas no prazo de 72 horas após a ciência do ocorrido, conforme Art. 48 da LGPD.
12. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e por notificação dentro da plataforma com antecedência mínima de 30 dias antes de entrarem em vigor.
A continuidade de uso da plataforma após essa data equivale à aceitação das mudanças. Caso não concorde, você pode encerrar sua conta antes da data de vigência.
13. Contato
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política ou ao tratamento dos seus dados:
- E-mail: italofernandes@beauri.com.br
- Responsável: Ítalo Fernandes Inácio (Encarregado de Dados)
- Prazo de resposta: até 30 dias úteis
Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd
Dúvidas? Entre em contato por: italofernandes@beauri.com.br
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